Ένας Βρετανός αποφάσισε να νοικιάσει το άδειο σπίτι του για να εξασφαλίσει τη συντήρηση του ακινήτου και να δημιουργήσει πρόσθετο εισόδημα. Μια μητέρα με πολλά παιδιά ανταποκρίθηκε θετικά στην αγγελία του. Φαινόταν περιποιημένη και είχε φροντισμένα και γοητευτικά παιδιά. Ο άντρας ήταν πεπεισμένος ότι ήταν κατάλληλη ενοικιάστρια και συμφώνησε να της νοικιάσει το σπίτι.
Αρχικά, ο ιδιοκτήτης του σπιτιού επισκεπτόταν τακτικά για να εισπράξει το ενοίκιο και να βεβαιωθεί ότι όλα ήταν εντάξει. Βρήκε το σπίτι καλοδιατηρημένο και τη μητέρα και τα τέσσερα παιδιά της ευχαριστημένα. Χτίστηκε εμπιστοσύνη καθώς πλήρωνε σταθερά στην ώρα της και αποδείχθηκε μια στοργική και προσεκτική μητέρα. Τελικά, οι δυο τους συμφώνησαν να διεκπεραιώνουν τις πληρωμές μέσω τραπεζικού εμβάσματος για λόγους ευκολίας.

Μετά από λίγο καιρό, η γυναίκα σταμάτησε να ανταποκρίνεται σε κάθε επικοινωνία. Ανησυχώντας για την ευημερία της ίδιας και των παιδιών, ο ιδιοκτήτης του σπιτιού προσπάθησε να επισκεφτεί το σπίτι, αλλά το κλειδί του δεν λειτουργούσε πλέον επειδή η γυναίκα είχε αλλάξει τις κλειδαριές χωρίς να τον ενημερώσει.

Η πυροσβεστική υπηρεσία επικοινώνησε με τον ιδιοκτήτη του σπιτιού για να αντιμετωπίσει μια έκτακτη ανάγκη στο ακίνητο για την οποία δεν γνώριζε. Τελικά, η πόρτα άνοιξε διά της βίας, αποκαλύπτοντας ότι το σπίτι του ήταν πλέον ένα απόλυτο χάος, γεμάτο σκουπίδια, βρωμιά και υγρασία, καθώς και προνύμφες εντόμων και ανθρώπινα περιττώματα.

Ο ιδιοκτήτης του σπιτιού επένδυσε σημαντικό χρόνο και χρήματα για να καθαρίσει το σπίτι, προσέλαβε μια υπηρεσία καθαρισμού και ξεκίνησε τις επισκευές. Ως αποτέλεσμα αυτής της εμπειρίας, αποφάσισε να μην νοικιάσει ποτέ ξανά το ακίνητό του. Η γυναίκα και τα παιδιά της έχουν έκτοτε εξαφανιστεί και ακόμη και η αστυνομία δεν έχει καταφέρει να τους εντοπίσει.